YesStyle - Beauty & Fashion

ניתוח מאת Mobexer

בפעם הראשונה שפותחים את YesStyle, קל להרגיש שנכנסים לחנות גדולה שבה איפור, טיפוח עור ובגדים חולקים את אותו המרחב. בעיניי, זה היתרון המרכזי של האפליקציה וגם האתגר שלה: אפשר להרכיב סל קניות סביב כמה צרכים שונים, אבל כדאי להגיע עם כיוון כללי כדי לא ללכת לאיבוד בין האפשרויות. אם אתם מחפשים דרך נוחה לעיין במבחר הזה מהטלפון, YesStyle ראויה לניסיון — כל עוד זוכרים שקנייה מוצלחת תלויה בבדיקה סבלנית של הפרטים, ולא רק בתמונה מושכת.

מה מחכה לכם בחנות

זו אפליקציית קניות של YESSTYLE.COM LIMITED, שמרכזת מוצרים משלושה תחומים שקל לשלב בשגרת קניות אחת: מוצרי איפור, טיפוח עור וביגוד. במקום לעבור בין חנויות נפרדות, אפשר להתחיל במוצר טיפוח, להמשיך לחפש פריט לבוש ולבדוק את האפשרויות באותו מקום. החיבור הזה שימושי במיוחד כשאתם כבר יודעים בערך מה חסר לכם ורוצים להשוות כמה סוגי מוצרים בלי לפתוח שוב ושוב אפליקציות שונות.

האפליקציה חינמית, מתאימה לגיל PEGI 3, והדירוג הממוצע שלה הוא 4.7 על סמך כ־162 אלף דירוגים. היא צברה יותר מחמישה מיליון התקנות, כך שהיא לא חנות נישתית שרק מעטים ניסו. הנתונים האלה מצביעים על שימוש רחב, אבל הם לא מחליפים את הבדיקה האישית שחשובה בקנייה של מוצרי יופי או בגדים: האם המוצר מתאים לכם, והאם התיאור והתמונות עונים על השאלות שלכם.

ביחס לחנות אופנה רגילה, היתרון של YesStyle הוא רוחב התחומים; ביחס לאפליקציה שמתמקדת בטיפוח, החיסרון האפשרי הוא שהחוויה אינה מוקדשת רק למרכיבים, לסוגי עור או למוצרים משלימים. אני ממליץ לחשוב עליה כעל חנות רב־תחומית ולא כמדריך מקצועי לבניית שגרת טיפוח. היא מתאימה לעיון ולקנייה, אך ההחלטה אם מוצר קוסמטי מתאים לעור שלכם דורשת קריאה זהירה מעבר לשם המוצר או לתמונה.

למי היא מתאימה במיוחד

היא עשויה להתאים למי שאוהבים לגלות פריטים חדשים, לקנות מוצרי יופי ובגדים באותה הזדמנות, או להשוות בין כמה אפשרויות לפני שמחליטים. גם מי שעדיין לא יודע בדיוק מה לקנות יכול להשתמש בה כדי להתרשם ממבחר המוצרים ולצמצם בהדרגה את החיפוש. לעומת זאת, אם אתם צריכים פריט דחוף ורוצים לאסוף אותו בחנות מקומית, אפליקציית קמעונאי קרוב או חנות שאתם כבר מכירים עשויה להיות בחירה פשוטה יותר.

היא נוחה במיוחד למי שכבר רגיל לקנות דרך הטלפון ורוצה לרכז חיפוש, אבל לא בהכרח למי שמצפה שהאפליקציה תחליט במקומו. ההבדל הזה חשוב: חנות מקוונת יכולה להציג אפשרויות, אך היא אינה מכירה את שגרת הטיפוח שלכם או את הגזרה שבה אתם מרגישים בנוח. אם אתם אוהבים לחקור ולהשוות, רוחב המבחר יכול להיות יתרון. אם כל בחירה דורשת ייעוץ אישי או בדיקה פיזית, כדאי לראות בה נקודת התחלה ולא תחליף מלא לחנות שמתמחה בדיוק בצורך שלכם.

מתחילים עם מטרה קטנה

בפתיחה הראשונה אני מציע לא לנסות להבין את כל החנות בבת אחת. החליטו אם אתם מחפשים מוצר טיפוח מסוים, פריט איפור או בגד, ואז התמקדו בתחום הזה. למשל, במקום לגלול בלי יעד, התחילו במוצר שאתם משתמשים בו ורוצים להחליף, או בפריט לבוש שכבר ברור לכם שחסר בארון. חיפוש ממוקד מאפשר לכם להבין מהר אם המידע שמוצג על המוצר מספיק לכם כדי להתקדם.

אם אתם עדיין בשלב הגילוי, הגדירו לעצמכם גבול פשוט: בוחנים כמה אפשרויות, אבל לא מכניסים פריט לסל רק מפני שהתמונה מצאה חן בעיניכם. במוצרי טיפוח, כדאי לברר מה בדיוק המוצר ומה השימוש המיועד לו; בבגדים, הקדישו תשומת לב לפרטים שעוזרים להעריך התאמה ולא רק למראה הכללי. זה נשמע בסיסי, אבל בחנות שיש בה כמה תחומים קל לעבור במהירות בין מוצרים ולשכוח לעצור לבדיקה.

למשתמש חדש, עוד דרך להקל על ההתחלה היא להגדיר מראש מה ייחשב הצלחה בביקור הראשון. למשל, לא חייבים לסיים עם הזמנה; מספיק למצוא מוצר אחד שהפרטים שלו ברורים ולדעת אם דרך הצגת המוצרים נוחה לכם. המטרה הקטנה הזאת מפחיתה את הלחץ לבחור מיד, ועוזרת להפריד בין חוויית גילוי נעימה לבין החלטה כספית. אם אחרי החיפוש עדיין לא ברור לכם מה מקבלים, אין סיבה להתקדם רק כדי להרגיש שהשימוש באפליקציה הוביל לתוצאה.

הקנייה הראשונה שכדאי לנסות

כדי להגיע להצלחה ראשונה בלי להפוך את הקנייה לניסוי גדול, בחרו מוצר מוכר או קטגוריה שאתם כבר מבינים. נניח שנגמר לכם מוצר טיפוח שאתם רגילים להשתמש בו: חפשו אותו, פתחו את העמוד שלו, קראו את התיאור והשוו אותו למה שאתם מכירים. אם הפרטים מתאימים לצורך שלכם, זו יכולה להיות הזמנה ראשונה פשוטה יותר מבחירה במוצר חדש לגמרי שעליכם לנחש כיצד ישתלב בשגרה.

העיקרון הזה חשוב גם בבגדים. אם אתם מנסים מותג או פריט שאינכם מכירים, התייחסו לרכישה כאל החלטה שדורשת בדיקה, ולא כהמשך אוטומטי של קנייה קודמת. עברו על המידע הרלוונטי שמופיע לצד הפריט, והשוו אותו לציפייה שלכם. כשאין לכם ודאות לגבי התאמה, עדיף להמשיך לחפש או לבחור משהו ברור יותר מאשר להסתמך על צילום מחמיא.

תרחיש יומיומי נוסף: אתם יושבים בערב ומגלים שחסרים לכם גם מוצר טיפוח וגם פריט לבוש בסיסי. ב־YesStyle אפשר לעיין בשניהם בלי להחליף חנות, אבל אני הייתי משלים קודם את הבדיקה של כל מוצר בנפרד ורק אז שוקל את הסל כמכלול. כך קל יותר לזהות אם פריט מסוים נכנס לרשימה בגלל צורך אמיתי או רק מפני שנתקלתם בו במהלך הגלילה.

כדי להפוך את החיפוש הזה למעשי, רשמו לעצמכם לפני הפתיחה שניים או שלושה דברים שהפריט צריך לענות עליהם. במוצר טיפוח, אלה יכולים להיות סוג המוצר שאתם מחפשים והאופן שבו הוא משתלב במה שאתם כבר עושים; בבגד, חשבו על השימוש המיועד ועל מה שחשוב לכם בפריט. אחר כך עברו על עמודי המוצרים עם אותה רשימה בראש. זו לא נוסחה שמבטיחה בחירה מושלמת, אבל היא מקטינה את הסיכוי שתתפתו לפריט יפה שאינו מתאים לצורך המקורי.

איך לא ללכת לאיבוד בין איפור, טיפוח ובגדים

כשכמה סוגי מוצרים נמצאים באותה אפליקציה, מעבר מקרי בין קטגוריות הוא חלק מהחוויה — אך הוא גם עלול לפזר את תשומת הלב. טיפ מעשי הוא לחלק את הקנייה בראש לשתי משימות: מה באמת צריך עכשיו, ומה רק מסקרן אתכם. אפשר ליהנות מהעיון, אבל כדאי להחזיק את המשימה העיקרית בראש כדי שהסל לא יהפוך לאוסף של פריטים שנראו מעניינים ברגע מסוים.

בטיפוח, אל תתייחסו לשמות דומים כאילו הם מבטיחים שימוש זהה. קראו את פרטי המוצר וחשבו אם הם מתאימים למה שאתם כבר משתמשים בו. אם אתם בונים שגרה חדשה, בדיקה של מוצר אחד בכל פעם מקלה להבין מה בחרתם ומה רציתם להשיג. זו דרך שקולה יותר מאשר לקנות כמה מוצרים חדשים יחד רק מפני שהם מופיעים באותו חיפוש.

באיפור, תמונות עוזרות להתרשם, אך הן לא תמיד מספיקות כדי להחליט על גוון או על תוצאה. לכן, אם הגוון המדויק חשוב לכם, אל תמהרו לסגור קנייה על סמך הרושם הראשוני בלבד. בביגוד, אותו כלל חל על המראה הכללי: התמונה יכולה למשוך את העין, אבל התאמה לפרטים ולציפיות שלכם היא שמכריעה אם הפריט מתאים בפועל.

יש גם יתרון פחות מובן מאליו לריכוז התחומים: אפשר לזהות אם יש לכם כמה צרכים שנוח לבדוק יחד, בלי להפוך את כולם להחלטה אחת. למשל, אפשר להשלים את החיפוש של הפריט שאתם באמת צריכים, ואז לעבור לבגדים רק אם נשאר לכם זמן. כך נוחות המעבר בין מחלקות משרתת אתכם, ולא דוחפת אתכם להוסיף עוד ועוד דברים לסל. אני משתדל להתייחס לגלישה הנוספת כאל עיון בלבד עד שמצאתי סיבה ברורה לקנות.

הנקודות שבהן קל להתבלבל

הבלבול הראשון הוא לחשוב שמבחר רחב אומר שכל פריט מתאים לכל אחד. בפועל, האפליקציה היא נקודת גישה למוצרים, לא תחליף לשיקול דעת אישי. במיוחד במוצרי טיפוח, מה שמתאים לאדם אחד לא בהכרח יתאים לאחר. אם יש לכם רגישות או צורך מסוים, אל תסתפקו בתיאור קצר או בכותרת; בדקו את פרטי המוצר לפני החלטה.

הבלבול השני הוא לקרוא דירוגים כאילו הם הבטחה לתוצאה. דירוג ממוצע של 4.7 ודעות רבות של קונים עשויים לעזור להבין שיש עניין רחב באפליקציה, אבל חוויית הקנייה שלכם עדיין תלויה במוצר המסוים שבחרתם ובציפיות שלכם. כדאי להתמקד במידע שקשור ישירות לפריט ולא להניח שפופולריות כללית מעידה על התאמה אישית.

גם המעבר בין תחומי הקנייה דורש מעט משמעת. אם באתם לקנות מוצר איפור, קל להתחיל לעיין בבגדים ולשכוח מה רציתם להשוות. כשזה קורה לי בחנות רב־תחומית, אני חוזר לשאלה המקורית: מה אני צריך, ומה עדיין לא ברור לי לגבי הפריט? אם אין תשובה טובה, עדיף להשאיר אותו לבדיקה נוספת ולא להוסיף אותו רק כדי לסיים את הסיבוב.

שאלה מעשית שעולה אצל קונים חדשים היא אם אפשר לסמוך על תמונה כדי לבחור מוצר. התשובה שלי היא להשתמש בה כדי לצמצם אפשרויות, לא כדי להכריע לבדה. במיוחד בגוון איפור ובבגד, צילום נותן התרשמות אך לא את החוויה של לראות או לנסות את הפריט בעצמכם. אם יש לכם העדפה מאוד מסוימת, או אם טעות בבחירה תהיה מתסכלת, חפשו מידע מפורט יותר לפני החלטה, או בחרו במקום שבו תוכלו לבדוק את המוצר באופן ישיר.

מה לעשות אחרי שמצאתם מוצר מתאים

אחרי שמצאתם אפשרות שנראית נכונה, הקדישו רגע לבדיקה מסודרת: עברו שוב על שם המוצר, על התיאור ועל הפרטים שמבדילים אותו מאפשרויות דומות. אם יש כמה מוצרים שנראים כמעט זהים, השוו את המידע שלהם זה לצד זה במקום לבחור את הראשון. המאמץ הקטן הזה מועיל במיוחד כשאתם קונים גם מוצרי יופי וגם בגדים, מפני שהשיקולים שונים בכל תחום.

לפני שמתקדמים לרכישה, כדאי לשאול את עצמכם אם המוצר עונה על צורך ברור, אם הבנתם מה אתם עומדים לקנות, ואם נשארה שאלה שמונעת מכם להיות בטוחים. אם התשובה האחרונה היא כן, אל תכריחו החלטה. אפשר להמשיך לעיין או לחזור מאוחר יותר. אפליקציה טובה לקניות לא חייבת לגרום לכם לקנות מיד; היא צריכה לאפשר לכם להגיע לבחירה מושכלת.

בשלב הזה אני עושה הפרדה בין שני סוגי השוואה: האם הפריט מתאים לי, והאם הוא עדיף על האפשרות האחרת שמצאתי. אלה לא אותה שאלה. מוצר יכול להיות מתאים לצורך ובכל זאת לא להיות הבחירה הנכונה אם פרטי האפשרות המקבילה ברורים יותר או מתאימים יותר למה שחיפשתי. כשאין הבדל ברור, אין צורך להמשיך להשוות בלי סוף; אבל אם יש פרט מהותי שלא הבנתם, עצרו לפני שההתלהבות מהמראה מחליפה את הבדיקה.

הגרסה, התאימות והתחושה לאורך זמן

גרסה 4.7.20 של האפליקציה פועלת במכשירים עם iOS 9 ומעלה. זה פרט שימושי לבדיקה לפני התקנה, במיוחד אם אתם משתמשים במכשיר ותיק. האפליקציה הושקה ב־8 במאי 2014, ולכן מדובר בשירות ותיק יחסית בעולם הקניות הניידות, ולא בחנות חדשה שרק מתחילה לצבור קהל.

אם אתם מתקינים אותה לראשונה, הצעד הראשון אינו חייב להיות רכישה: הקדישו כמה דקות להיכרות עם האופן שבו מוצרים מוצגים ולבדיקה אם נוח לכם לעבור בין איפור, טיפוח ובגדים. לאחר מכן בחרו פריט אחד שאתם מבינים היטב, השוו את פרטיו לצורך שלכם, והתקדמו רק אם הכול ברור. כך אפשר לבדוק אם החנות מתאימה להרגלי הקנייה שלכם בלי להתחייב לחיפוש ארוך או לקנייה אימפולסיבית.

למי שמגיע מאפליקציה של חנות אופנה, המעבר עשוי להרגיש שונה מפני שכאן החיפוש אינו נשאר רק בבגדים. לעומת חנות מקומית, היתרון הוא האפשרות לעיין בכמה תחומים מהטלפון; לעומת אפליקציה שמתמקדת במוצרי טיפוח, צריך להשקיע יותר תשומת לב בבחירה האישית ולא לצפות להסברים של מומחה לכל צורך. מבחינתי, זה הופך אותה לאפשרות טובה לחיפוש משולב, אבל לא בהכרח לכלי היחיד שכדאי לפתוח כשמחפשים התאמה מאוד מסוימת.

למי הייתי ממליץ עליה — ומתי לבחור אחרת

אני ממליץ לנסות את YesStyle אם אתם אוהבים לרכז חיפוש של מוצרי יופי ובגדים במקום אחד, נהנים להשוות לפני רכישה, ולא נרתעים מקריאה של פרטי מוצר. היא גם יכולה להתאים למי שמחפש רעיונות חדשים ורוצה לעבור בין תחומים שונים במהלך קנייה אחת. העובדה שהאפליקציה חינמית מורידה את המחסום להתנסות, והגיל המינימלי שלה מסומן כ־PEGI 3.

מצד שני, היא פחות מתאימה למי שרוצה חנות שמתמקדת רק במומחיות אחת, או למי שמעדיף למדוד בגדים ולראות גווני איפור במציאות לפני קנייה. במקרה כזה, חנות פיזית או אפליקציה ממוקדת יותר עשויות לתת ביטחון רב יותר. גם אם אתם ממהרים, מבחר רב אינו בהכרח קיצור דרך: בלי זמן לבדוק את המוצר, קל יותר לבחור על סמך רושם שטחי.

הייתי מציע לדלג עליה אם אתם יודעים מראש שאתם קונים רק לפי מגע, מדידה או התאמה מדויקת שאי אפשר להעריך מהמידע שעל המסך. גם מי שמחפש המלצה מקצועית מותאמת אישית לטיפוח עשוי להעדיף מקור שמתמקד בהכוונה כזאת, ואז להשתמש בחנות רק לאחר שהחליט מה לחפש. זו לא ביקורת על רוחב המבחר; זו פשוט הבחנה בין מקום שמאפשר לעיין ולקנות לבין מקום שמספק את סוג הביטחון שאתם צריכים.

אם אתם מתלבטים האם להתקין לפני שאתם יודעים מה לקנות, בעיניי כדאי לנסות את החיפוש סביב צורך אחד קטן. אין צורך להקדיש זמן לכל החנות או לקבל החלטה מיד. בחנו מוצר מוכר, בדקו אם אופן הצגת הפרטים עוזר לכם, ושימו לב אם המעבר בין קטגוריות נוח או מסיח את דעתכם. כך תבינו מהר אם היא מתאימה לסגנון הקנייה שלכם, בלי להפוך את ההתקנה למחויבות לרכוש.

בשורה התחתונה, YesStyle היא חנות ניידת שימושית למי שרוצה לשלב חיפוש של טיפוח, איפור ואופנה, אבל היא עובדת הכי טוב כשניגשים אליה עם מטרה ובודקים כל בחירה לגופה. אני הייתי מתחיל בפריט מוכר אחד, לומד איך המידע מוצג, ורק אחר כך מרחיב את החיפוש. אם אתם אוהבים קניות מקוונות ומוכנים להשקיע רגע בהשוואה, זו דרך נוחה לגלות מוצרים; אם אתם צריכים ודאות מיידית לגבי התאמה או מגע, עדיף לבדוק גם אפשרויות אחרות לפני שמחליטים.